Ten dokument opisuje, jakie dane osobowe zbieramy przez stronę elevtech.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie i jak długo je przechowujemy, komu je przekazujemy oraz jakich plików cookies używamy. Strona jest skierowana do firm i instytucji, ale formularz wypełniają konkretne osoby: pracownicy zarządców i administratorów, członkowie zarządów wspólnot, przedstawiciele firm. Polityka dotyczy danych tych osób.
Wersja obowiązuje od: 9 października 2026 r.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Elevtech Grzegorz Bębenek (jednoosobowa działalność gospodarcza) z siedzibą przy ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11 lok. 9, 03-318 Warszawa, NIP 5242972643, REGON 525334192, wpis w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) (dalej: „Elevtech”, „my”).
W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt: e-mail biuro@elevtech.pl, tel. 572 275 699 albo listownie na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
Jakie dane zbieramy i skąd
- Dane wpisane w formularz wyceny na stronie Kontakt lub w formularz pod kalkulatorem kosztów: imię i nazwisko, nazwa firmy lub wspólnoty, e-mail, telefon, rodzaj obiektu, zakres prac, miejscowość, powierzchnia i treść wiadomości. Przy zapytaniu z kalkulatora dołączamy jego wynik i wybrane parametry. Zapisujemy też adres podstrony, z której wysłano formularz.
- Dane z korespondencji, gdy piszą Państwo na biuro@elevtech.pl lub dzwonią: adres e-mail, numer telefonu, podpis i treść wiadomości.
- Dane techniczne zapisywane automatycznie w logach serwera (opis w osobnej części poniżej).
- Dane zbierane przez pliki cookies i skrypty analityczne, wyłącznie wtedy, gdy wyrażą Państwo na to zgodę.
Kalkulator liczy orientacyjną wycenę w przeglądarce. Wpisane w nim wartości trafiają do nas dopiero wtedy, gdy wyślą Państwo formularz. Jeśli zgodzili się Państwo na pliki analityczne lub marketingowe, odnotowujemy w Google Analytics i Google Ads same zdarzenia: wysłanie formularza, użycie kalkulatora, kliknięcie w numer telefonu lub adres e-mail. Treść formularza tam nie trafia.
Cele, podstawy prawne i okres przechowywania
Poniżej każdy cel z podstawą prawną z rozporządzenia 2016/679 (RODO) i okresem przechowywania. Nie przetwarzamy danych w celach, których tu nie wymieniono.
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza wyceny lub kalkulatora, przygotowanie wyceny i oferty | art. 6 ust. 1 lit. b RODO: działania na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, gdy pytają Państwo we własnym imieniu; art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na zapytanie, gdy działają Państwo w imieniu firmy, wspólnoty lub instytucji | 12 miesięcy od wysłania formularza. Potem zapytanie jest automatycznie usuwane z bazy strony. Jeśli zawrzemy umowę, dane przechodzą do dokumentacji zlecenia (kolejne wiersze). |
| Korespondencja e-mail i telefoniczna, w tym kopia zapytania z formularza, która trafia na naszą skrzynkę | art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prowadzenie korespondencji z klientami i kontrahentami | Przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a następnie do 3 lat od jej zakończenia (okres przedawnienia roszczeń) |
| Zawarcie i wykonanie umowy, w tym kontakt z osobami wskazanymi przez klienta (np. zarządcą lub administratorem budynku) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy stroną umowy jest osoba fizyczna, np. prowadząca działalność gospodarczą; art. 6 ust. 1 lit. f RODO: kontakt z przedstawicielami i pracownikami klienta | Do zakończenia umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Rozliczenia i dokumentacja księgowa | art. 6 ust. 1 lit. c RODO: obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i o rachunkowości | Przez okres wymagany tymi przepisami: 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku (Ordynacja podatkowa) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Ochrona formularza przed spamem i nadużyciami (ukryte pole-pułapka, limit liczby prób) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO: bezpieczeństwo strony | Limit działa na skrócie (hashu) adresu IP z dodatkiem tajnej wartości, zapisanym tymczasowo na 10 minut. Samego adresu IP nie zapisujemy, także razem z zapytaniem. |
| Bezpieczeństwo i administrowanie stroną (logi serwera) | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Przez okres ustalony przez dostawcę hostingu (AZ.pl) |
| Statystyki odwiedzin i analiza korzystania ze strony (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 399 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej | Do wycofania zgody. Dane w Google Analytics: 14 miesięcy. Nagrania w Clarity: 30 dni; nagrania oznaczone jako ulubione i losowa próbka nagrań: do 9 miesięcy (według dokumentacji Microsoft). |
| Pomiar skuteczności reklam Google Ads (konwersje) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 399 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej | Do wycofania zgody; pliki cookies Google Ads do 90 dni |
Podanie danych jest dobrowolne. Formularza nie da się wysłać bez imienia i nazwiska oraz co najmniej jednego kontaktu: adresu e-mail albo numeru telefonu. Bez nich nie możemy odpowiedzieć na zapytanie. Pozostałe pola są opcjonalne, ale pomagają przygotować dokładniejszą wycenę.
Komu przekazujemy dane
Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy innym firmom do ich własnego marketingu. Dostęp do danych mają nasi upoważnieni pracownicy oraz firmy, które świadczą dla nas usługi i przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO):
- dostawca hostingu, na którego serwerach działa strona, baza z zapytaniami i kopie zapasowe: AZ.pl, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
- dostawca poczty e-mail, przez którą przychodzą zapytania i prowadzimy korespondencję: AZ.pl, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
- firma, która utrzymuje stronę i konfiguruje narzędzia analityczne (ma dostęp serwisowy do panelu strony): KCD Studio, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
- Google Ireland Limited: Google Tag Manager, Google Analytics 4 i Google Ads, wyłącznie po zgodzie na pliki analityczne lub marketingowe;
- Microsoft: Microsoft Clarity (mapy kliknięć i przewijania, nagrania sesji), wyłącznie po zgodzie na pliki analityczne. Według dokumentacji Clarity umowę z klientami z Unii Europejskiej zawiera Microsoft Ireland Operations Limited.
W zakresie Google Ads Google może przetwarzać dane także jako odrębny administrator, na zasadach opisanych w polityce prywatności Google. Dane możemy też przekazać organom publicznym, jeśli wymaga tego przepis prawa.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z narzędzi Google i Microsoft (tylko po Państwa zgodzie) może oznaczać przekazanie danych do Google LLC i Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych. Podstawą jest decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795 z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-US Data Privacy Framework (art. 45 RODO). Obie firmy deklarują udział w tym programie; listę uczestników prowadzi Departament Handlu USA na stronie dataprivacyframework.gov.
Microsoft wskazuje dodatkowo, że przekazywanie danych z Clarity między Microsoft Ireland Operations Limited a Microsoft Corporation opiera się na standardowych klauzulach umownych. Informację o zabezpieczeniach przekazania danych prześlemy na prośbę wysłaną na biuro@elevtech.pl.
Logi serwera
Serwer strony automatycznie zapisuje w logach informacje o każdym zapytaniu skierowanym do strony:
- publiczny adres IP urządzenia;
- datę i godzinę zapytania oraz czas wysłania odpowiedzi;
- adres odwiedzanej podstrony;
- adres strony, z której nastąpiło przejście, jeśli weszli Państwo przez odnośnik;
- informacje o przeglądarce i systemie;
- informacje o błędach przy obsłudze zapytania.
Logów nie łączymy z danymi z formularza ani z innymi informacjami, które pozwoliłyby wskazać konkretną osobę. Służą do wykrywania błędów, ataków i prób nadużyć oraz do sprawdzania, czy podstrony działają poprawnie. Dostęp mają tylko osoby upoważnione do administrowania serwerem. Zbiorcze statystyki tworzone na podstawie logów nie zawierają danych pozwalających zidentyfikować odwiedzających. Logi przechowuje dostawca hostingu (AZ.pl) przez okres przez niego ustalony.
Pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które strona zapisuje w przeglądarce i odczytuje przy kolejnych wizytach. Zasady ich stosowania określa art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej: bez zgody wolno zapisywać tylko informacje niezbędne do działania usługi, z której Państwo korzystają; pozostałe tylko po uprzedniej informacji i zgodzie.
Kategorie plików
- Niezbędne: zapamiętują wybór dokonany w banerze cookies i obsługują logowanie do panelu strony (tylko u osób, które się do niego logują). Działają bez zgody.
- Analityczne: Google Analytics 4 i Microsoft Clarity. Pokazują, ile osób odwiedza stronę, skąd przychodzi, które podstrony czyta i gdzie klika. Clarity tworzy mapy kliknięć i nagrania sesji; tekst wpisywany w pola formularzy jest w nagraniach zawsze ukryty. Działają tylko po zgodzie.
- Marketingowe: Google Ads. Pozwalają sprawdzić, czy reklama doprowadziła do wysłania zapytania albo telefonu. Działają tylko po zgodzie.
Dopóki nie podejmą Państwo decyzji w banerze, strona nie łączy się z serwerami Google ani Microsoft. Korzystamy z trybu zgody Google (Consent Mode v2): domyślnie wszystkie zgody są ustawione na odmowę, a narzędzia Google uruchamiamy dopiero po kliknięciu „Akceptuję wszystkie” albo po włączeniu wybranej kategorii w ustawieniach. Czcionki i pozostałe pliki strony ładujemy z naszego serwera.
Lista plików cookies
| Nazwa | Dostawca i domena | Cel | Czas przechowywania | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| elevtech_zgoda | Elevtech, elevtech.pl | Zapamiętuje decyzję z banera: wybrane kategorie, wersję polityki i datę wyboru. Nie zawiera identyfikatora użytkownika. | 12 miesięcy | niezbędne |
| wordpress_test_cookie, wordpress_[hash] lub wordpress_sec_[hash], wordpress_logged_in_[hash], wp-settings-[id], wp-settings-time-[id] | WordPress, elevtech.pl | Logowanie i ustawienia panelu administracyjnego. Zapisywane tylko u osób logujących się do panelu (nasi pracownicy i serwis strony). | pliki logowania: do zamknięcia przeglądarki, przy „Zapamiętaj mnie” 14 dni; wp-settings: 1 rok | niezbędne |
| _ga | Google Analytics, elevtech.pl | Rozróżnia użytkowników na podstawie losowego identyfikatora. | 2 lata | analityczne |
| _ga_[identyfikator] | Google Analytics, elevtech.pl | Zapamiętuje stan sesji. | 2 lata | analityczne |
| _clck | Microsoft Clarity, elevtech.pl | Przechowuje identyfikator użytkownika Clarity i jego ustawienia. | 1 rok | analityczne |
| _clsk | Microsoft Clarity, elevtech.pl | Łączy kolejne odsłony w jedno nagranie sesji. | 1 dzień | analityczne |
| CLID | Microsoft Clarity, clarity.ms | Zapisuje, kiedy Clarity po raz pierwszy odnotowało przeglądarkę na dowolnej stronie korzystającej z Clarity. | 1 rok | analityczne |
| MUID, MR, SM, ANONCHK | Microsoft, domeny Microsoft (m.in. clarity.ms, bing.com) | MUID rozpoznaje przeglądarkę w usługach Microsoft; MR i SM odświeżają i synchronizują ten identyfikator; ANONCHK: Clarity nie używa go do reklam (wartość zawsze 0). | MUID: ok. 1 roku; MR: 7 dni; SM: do zamknięcia przeglądarki; ANONCHK: 10 minut | analityczne |
| _gcl_au | Google Ads, elevtech.pl | Pomiar skuteczności reklam i konwersji. | 90 dni | marketingowe |
| _gcl_aw, _gcl_gb | Google Ads, elevtech.pl | Przypisanie zapytania lub telefonu do kliknięcia w reklamę. | 90 dni | marketingowe |
| IDE | Google, doubleclick.net | Wyświetlanie i pomiar reklam, ochrona przed oszustwami. | 13 miesięcy (w EOG) | marketingowe |
| test_cookie | Google, doubleclick.net | Sprawdza, czy przeglądarka przyjmuje pliki cookies. | 15 minut | marketingowe |
Czasy przechowywania plików Google i Microsoft podajemy według dokumentacji dostawców i mogą się one zmienić. Aktualne opisy: Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity.
Jak zmienić lub wycofać zgodę
Zgodę można zmienić lub wycofać w każdej chwili, tak samo łatwo, jak została wyrażona: wystarczy kliknąć link „Ustawienia cookies” w stopce strony i zmienić wybór. Po wycofaniu zgody strona usuwa z naszej domeny pliki danej kategorii: Google Analytics (_ga*, _gid, _gat*), Clarity (_clck, _clsk) albo Google Ads (_gcl*). Skrypty Google i Microsoft przestają się ładować. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania (art. 7 ust. 3 RODO).
Pliki zapisane w domenach Google i Microsoft (np. IDE, MUID) można usunąć w ustawieniach przeglądarki. Przeglądarki (m.in. Chrome, Firefox, Safari, Edge i Opera) pozwalają też blokować wszystkie albo wybrane pliki cookies i usuwać zapisane; instrukcje są w pomocy każdej z nich. Po zablokowaniu plików niezbędnych baner będzie się pojawiał przy każdej wizycie.
Jeśli przeglądarka wysyła sygnał Global Privacy Control, traktujemy go jak odmowę zgody na pliki marketingowe. O zgodę zapytamy ponownie po 12 miesiącach albo wcześniej, gdy zmienimy zakres narzędzi na stronie lub tę politykę.
Państwa prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych (art. 17 RODO);
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- przenoszenia danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody (art. 20 RODO);
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją (art. 21 ust. 1 RODO);
- wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).
Żądanie prosimy wysłać na biuro@elevtech.pl albo pocztą na adres siedziby. Odpowiemy w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W sprawach złożonych termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące. Poinformujemy o tym w ciągu pierwszego miesiąca i podamy przyczynę (art. 12 ust. 3 RODO).
Skarga do Prezesa UODO
Jeśli uznają Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z RODO, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego (art. 77 RODO) w państwie członkowskim, w którym Państwo mieszkają, pracują albo w którym doszło do naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.
Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały (art. 22 ust. 1 RODO). Wynik kalkulatora jest orientacyjny; wycenę i ofertę przygotowuje człowiek po zapoznaniu się z zapytaniem.
Jeśli wyrażą Państwo zgodę na pliki analityczne i marketingowe, Google i Microsoft analizują sposób korzystania ze strony (odwiedzone podstrony, kliknięcia, źródło wejścia), a Google Ads sprawdza, czy wizyta zakończyła się zapytaniem. Służy to statystyce i ocenie skuteczności reklam, nie podejmowaniu decyzji wobec Państwa.
Jak chronimy dane
- Cała strona działa przez szyfrowane połączenie HTTPS. Formularz przesyła dane metodą POST, nigdy w adresie strony.
- Zapytania z formularza widzą tylko osoby z dostępem administratora. Nie zapisujemy przy nich adresu IP ani informacji o przeglądarce.
- Jeśli formularz wysłany bez obsługi JavaScriptu zawiera błąd, wpisane dane czekają na serwerze najwyżej 10 minut, żeby można je było poprawić bez przepisywania. Po pierwszym odczycie albo po tym czasie są kasowane.
- Zapytania starsze niż 12 miesięcy system usuwa automatycznie. Kopie zapasowe strony przechowuje dostawca hostingu (AZ.pl) przez okres przez niego ustalony.
- W nagraniach Microsoft Clarity tekst wpisywany w pola formularzy jest ukryty.
Odnośniki do innych stron
Na stronie są odnośniki do innych serwisów, np. do opinii o nas w Google. Po przejściu na nie obowiązują zasady prywatności ich właścicieli. Ta polityka dotyczy tylko strony elevtech.pl.
Zmiany polityki prywatności
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się narzędzia na stronie, sposób przetwarzania danych albo przepisy. Nową wersję publikujemy na tej stronie z datą wejścia w życie. Jeśli zmiana dotyczy plików cookies wymagających zgody, baner zapyta o nią ponownie. Pytania o dane osobowe prosimy kierować na biuro@elevtech.pl lub przez stronę Kontakt.